Pertama itu teh gelembungsekarang Pho. Jaringan restoran Pho di Inggris secara terbuka menanggapi reaksi balik setelahnya TikTok pengguna menemukan bahwa bisnis yang didirikan oleh orang kulit putih tersebut telah merek dagang dengan kata umum dalam bahasa Vietnam “pho”. Ini bukan pertama kalinya perusahaan menghadapi pengawasan ketat terhadap merek dagang ini, sejak tahun 2000-an.
Pho Restaurant merilis pernyataan menanggapi keributan pada hari Rabu, mengklaim hal itu merek dagangnya telah “disalahpahami”.
Simu Liu, bubble tea, dan 'Dragons' Den': Mengapa TikTok gempar
“Biarlah kami katakan dengan tegas – kami tidak akan pernah mencoba merek dagang hidangan ini [pho],” Tulis Pho Restaurant dalam pernyataan yang diposting ke media sosial. “Seperti banyak dari Anda yang telah memberikan komentar penuh semangat mengenai hal ini, kami percaya bahwa phở bukan milik siapa pun kecuali rakyat Vietnam.”
Sayangnya, Restoran Pho tampak seperti sedang membelah rambut. Meskipun orang Vietnam di Inggris bebas untuk terus membuat, makan, dan mengucapkan “phở” tanpa membuat sisi buruk dari Restoran Pho, bisnis tersebut tetap mengklaim hak atas kata “pho”. Beberapa kritikus menyamakannya memberi merek dagang pada kata “burger.” (Saat ini tidak ada merek dagang untuk kata “burger” yang berkaitan dengan makanan di Inggris, meskipun ada satu di “BÜRGER”.)
“Memang benar bahwa kami memegang merek dagang terdaftar yang berkaitan dengan identitas merek dan logo kami, namun hal ini tidak membatasi bisnis lain untuk menggunakan kata phở dalam namanya,” lanjut Pho Restaurant, tampak sangat bergantung pada kata “ở.”
Tweet mungkin telah dihapus
Tweet mungkin telah dihapus
Pho Restaurant didirikan oleh pasangan London Stephen dan Juliette Wall pada tahun 2005, setelah keduanya melakukan perjalanan ke Vietnam dan “jatuh cinta” dengan hidangan nasional negara tersebut. Keduanya memiliki latar belakang pemasaran, mereka kemudian mengajukan beberapa merek dagang untuk perusahaan mereka, termasuk pengarsipan pada kata “PHO”, “Pho”, dan “pho” pada tahun 2007.
The Walls akhirnya mengembangkan bisnisnya menjadi jaringan restoran Vietnam, dan tetap memegang peran eksekutif setelah perusahaan ekuitas swasta TriSpan membeli saham mayoritas pada tahun 2021. Restoran Pho sekarang memilikinya 45 lokasi di seluruh Inggris.
“Lebih dari 50 bisnis lain di Inggris saat ini juga memiliki merek dagang yang berhubungan dengan kata phở,” tulis Pho Restaurant, mengabaikan fakta bahwa merek dagangnya tidak berhubungan dengan kata tersebut, namun langsung berhubungan dengan kata tersebut. “Mengenai klaim apa pun bahwa kami menggugat perusahaan-perusahaan Vietnam, itu tidak benar.”
Meskipun Pho Restaurant telah memegang merek dagang ini selama bertahun-tahun, baru-baru ini restoran ini menarik perhatian banyak pengguna TikTok melalui video pencipta Vietnam iamyenlikethemoney, yang telah ditonton 2,4 juta kali pada saat artikel ini ditulis. Dalam video berikutnya, pembuatnya menyatakan bahwa mereka telah menghubungi dan meminta Pho Holdings Ltd. untuk membatalkan merek dagang tersebut, serta memberi tahu mereka tentang niatnya untuk menantang merek tersebut secara resmi.
Cerita Teratas yang Dapat Dihancurkan
“Saya benar-benar berpikir merek dagang ini sudah sangat ketinggalan zaman pada tahun 2024,” kata iamyenlikethemoney.
Restoran pho milik Vietnam sebelumnya dituduh melakukan pelanggaran merek dagang
Meskipun Restoran Pho menyatakan tidak mengambil tindakan hukum saat ini, bukan berarti tidak bisa. Terlepas dari pernyataan minggu ini, perusahaan induk Pho Restaurant, Pho Holdings Ltd., telah mengancam akan mengambil tindakan hukum terhadap bisnis kecil milik keluarga di Vietnam di masa lalu.
Pada tahun 2013, restoran London Mo Pho Viet Cafe mengumumkan bahwa mereka akan mengubah namanya setelah menerima pemberitahuan pelanggaran merek dagang dari Pho Holdings Ltd.
“[W]Kami telah diberitahu oleh Pho Holdings Ltd (Pho cafe) bahwa mereka telah mendaftarkan dan memperdagangkan merek dengan kata PHO, karena mereka merasa bahwa penggunaan nama kami Mo Pho sangat mirip dengan merek dagang mereka, yang merupakan pelanggaran dan pelanggaran ,” Tulis Mo Pho Viet Cafe di postingan Facebook saat itu. “Kejutan terbesar kami adalah merek dagang kata PHO dapat dilakukan terutama karena ini adalah hidangan nasional kami yang digunakan secara luas dalam perdagangan kami sebagai kafe/restoran Vietnam.”
The Walls mengkonfirmasi akun Mo Pho dalam sebuah pernyataan kepada blogger makanan Wilkes McDermid pada saat itu, yang menyatakan bahwa meskipun bisnis lain dapat menggunakan “pho” dalam menu atau sebagai deskripsi, “hanya kami yang dapat mengoperasikan restoran dengan nama Pho (di Inggris).”
“Kami mengikuti undang-undang kekayaan intelektual untuk melindungi merek kami, yang berarti kami harus meminta semua restoran, besar dan kecil, untuk tidak menggunakan merek dagang Pho dalam nama mereka,” lanjut The Walls. “Dan dengan waktu yang cukup lama untuk melakukan penggantian nama, kami yakin restoran-restoran independen Vietnam di negara ini akan terus berkembang dengan baik dan melayani komunitas lokalnya.”
Reaksi yang signifikan segera mendorong Pho Holdings Ltd. untuk mengubah pendiriannya, yang pada akhirnya mengizinkan Mo Pho Viet Cafe dan bisnis Vietnam lainnya untuk tetap mempertahankan nama mereka.
“Meskipun kami selalu ingin melindungi bisnis yang telah kami bangun dengan susah payah, kami menyadari bahwa tidak ada gunanya melakukan tindakan terhadap operator independen Vietnam kecuali mereka benar-benar menyamar sebagai kami, demi mendapatkan manfaat dari niat baik merek kami. ” the Walls menulis dalam pernyataan berikutnya yang menyanyikan lagu yang jauh berbeda. “Kami tahu bahwa nasihat hukum yang kami terima untuk menerapkan hukum kekayaan intelektual sedemikian rupa terlalu berat, dan kami memutuskan untuk mengabaikannya, dan kami tidak akan melanjutkan tindakan tersebut lebih jauh.”
Tweet mungkin telah dihapus
Tweet mungkin telah dihapus
Meskipun hasil positif pada akhirnya tercapai, masyarakat Vietnam tidak perlu bergantung pada jasa Pho Holdings Ltd. – atau ketakutan mereka akan publisitas buruk – untuk terus menggunakan kata “pho.” Perusahaan terus memegang merek dagangnya sejak, memperbaruinya empat tahun kemudian pada tahun 2017.
Berbicara kepada Taste of Manchester pada tahun yang samaStephen mencatat bahwa meskipun mereka dan sebagian besar stafnya bukan orang Vietnam, Restoran Pho mempekerjakan “semua warga negara”. [them]dilatih untuk mengikuti resep otentik yang dibuat dengan cermat.” Artikel tersebut menggambarkan Stephen sebagai “pencipta Pho.” Klaim Pho Holdings Ltd. atas “pho” akan berakhir pada tahun 2027 kecuali diperbarui, dengan merek dagang di Inggris memerlukan pembaruan setiap 10 tahun.
Tampaknya tidak mungkin perusahaan akan membiarkan klaimnya atas kata tersebut hilang. Namun sebelumnya telah berubah posisinya.