Pemadaman listrik besar-besaran di Verizon telah menyebabkan masalah konektivitas nasional yang meluas bagi pelanggan di seluruh AS
Berdasarkan Google Trends, ada peningkatan jumlah orang yang menelusuri, “Mengapa ponsel saya dalam mode SOS?” Ini menangkap pengalaman yang dilaporkan banyak pengguna Verizon; banyak yang mengklaim bahwa ponsel mereka kini terbatas pada layanan SOS.
Verizon Down: Pemadaman listrik yang meluas mengganggu pelanggan di seluruh AS
Pada pukul 12:00 ET, DownDetector (situs yang berbagi perusahaan induk yang sama dengan Mashable) menunjukkan bahwa ada lebih dari 100.000 laporan pemadaman Verizon. Lima puluh persen mengatakan bahwa masalah ini melibatkan ponsel mereka, 35 persen mengatakan mereka tidak mendapatkan sinyal apa pun, dan 14 persen mengatakan mereka mengalami pemadaman listrik total.
Persentase DownDetector terkait pemadaman Verizon
Kredit: Detektor Bawah
Menurut peta panas DownDetector, tampaknya pemadaman listrik terkonsentrasi di negara bagian New York, Florida, Georgia, Kansas, dan North Carolina.
Peta DownDetector menunjukkan di mana pemadaman Verizon terkonsentrasi
Kredit: Detektor Bawah
Sebuah situs yang melacak masalah ini mengklaim bahwa laporan pemadaman listrik mulai menumpuk sekitar pukul 09:04 ET.
Kecepatan Cahaya yang Dapat Dihancurkan
Di X, pengguna membanjiri Dukungan Verizon, halaman bantuan resmi perusahaan, mengenai masalah ini.
“Kami menyadari adanya masalah yang berdampak pada layanan bagi beberapa pelanggan. Teknisi kami terlibat dan kami bekerja dengan cepat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah tersebut,” kata Verizon pada X.
Ponsel terjebak dalam mode SOS
Ponsel Anda berada dalam mode SOS merupakan indikasi bahwa perangkat Anda tidak dapat terhubung ke jaringan, tetapi itu Bisa menjangkau personel tertentu melalui konektivitas satelit.
Mode SOS adalah fitur “SOS Darurat melalui Satelit” Apple yang memungkinkan pengguna terhubung ke satelit untuk menjangkau layanan darurat di area jangkauan buruk.
Verizon belum mengakui adanya pemadaman listrik yang meluas. Perusahaan tersebut, menurut CNN, memiliki 114 juta pelanggan di Amerika Serikat.
Lihat halaman pembaruan langsung kami tentang pemadaman besar-besaran Verizon untuk mengawasi detail baru dari perusahaan.
Cerita ini berkembang…